اگر بعد از نصب شیرپوینت رمز عبور کاربر مربوط به Service شیرپوینت را تغییر دهید، دیگر سایت شما اجرا نخواهد شد و با خطای 500 مواجه خواهید شد، برای رفع این مشکل راه هایی مختلفی وجود دارد، یکی از این راه ها این است که وارد سرور شیرپوینت شوید و سرویس IIS را اجرا کنید، و در قسمت Application Pool باید آن Pool هایی که با این کاربر اجرا می‌شوند را انتخاب و این کاربر را با رمز جدید دوباره ست کرد.
همانطور که در شکل بالا مشاهده می‌کنید Pool ها مشخص شده اند
برای ست کردن دوباره نام کاربری و رمز جدید به صورت زیر عمل کنید :
مانند شکل بالا بر روی Pool مورد نظر کلیک راست کنید و گزینه‌ی Advanced settings را انتخاب کنید.
در شکل بالا اول در قسمت نام کاربری کلیک کنید تا شکل 2 باز شود بعد بر روی Set کلیک کنید تا شکل بعدی باز شود و بعد از آن نام کاربری را به همراه نام دومین و رمز جدید وارد کنید، این کار را برای بقیه Pool ها که این سرویس روی آنها قرار دارد انجام دهید.
بعد از انجام کار CMD را اجرا کنید، و دستور IISREST /Noforce را اجرا کنید
